Mydo tim
Timnastaje spajanjem svih članova zbog srodnog rada poduzeća.Ima interakciju međusobnog utjecaja u ponašanju, psihološki je svjestan postojanja drugih članova, ima osjećaj međusobne pripadnosti i radnog duha.Svrha je postići sveukupni uspjeh poduzeća.
Menadžerisu širitelji korporativne kulture, izvršitelji sustava, planeri i donositelji odluka o timskim zadacima, nositelji timskih odgovornosti, komunikatori i mostovi između tima i top menadžmenta poduzeća te promotori i koordinatori timske zdravstvene atmosfere.
Komunikacijamože imati različite oblike.Menadžeri mogu pravovremeno postići harmoniju internih institucija putem pojedinačnih sastanaka ili individualnih razmjena.Komunikacija se ne bi trebala provoditi samo interno, već i horizontalno komunicirati s vanjskim izravno povezanim timovima kako bi se promicao sklad s vanjskim institucijama.Dobra komunikacija može tješnje povezati članove tima i temelj je harmonije team buildinga.
Timje kao ribarska mreža.Svaka rešetka igra različitu ulogu u vlastitom položaju.Postojanje više oka ne može se zanemariti jer jedna oka može loviti.Članovi tima su rešetke jedan po jedan, a svaki član ima svoju poziciju. Članovi tima su rešetke jedan po jedan, a svaki član ima svoju poziciju.Tim visokih performansi trebao bi biti cjelina s punom kohezijom, međusobnim povjerenjem i suradnjom među članovima.Kako bi se dala bolja igra timskoj inteligenciji i inteligenciji i postigla učinkovitost tima.Još jedan primjer kohezije, vidjet ćete da lako možete slomiti par štapića.Ali ako se sastavi deset pari štapića, oni se ne mogu slomiti.Uz takvu koheziju, tim će biti nepobjediv tim, može prevladati svaku poteškoću.
Odnos s klijentima
Vezaizmeđu kupaca i tvrtke je kooperativni odnos uzajamne promocije, uzajamne koristi i rezultata koji pobjeđuju.Konkretno, suradnja s visokokvalitetnim velikim kupcima ne samo da može poboljšati našu svijest o uslugama, poboljšati našu razinu upravljanja, poboljšati naš sustav usluga, već nam također može donijeti bogatu dobit.
Imatipriličan obamrlostZahtjev kupaca temelj je opstanka i razvoja poduzeća.Stoga je potrebno stalno privlačiti potencijalne kupce i osvajati nove kako bi se gubitak kupaca sveo na minimum.Osim toga, treba nastojati zadržati stare kupce.Budući da je trošak razvoja novog kupca pet puta veći od održavanja starog kupca, održavanje starih kupaca može uštedjeti troškove dobivanja novih kupaca.Osim toga, stari kupci manje su osjetljivi na ključne čimbenike koji utječu na zadovoljstvo kao što su cijena, tolerantniji su na neke pogreške poduzeća i njihovih proizvoda.Stoga zadržavanje starih kupaca može poduzećima donijeti razne koristi.Stoga bismo trebali težiti izgubljenim kupcima.S jedne strane, smanjite gubitak kupaca, s druge strane, neka izgubljeni kupci ponovno postanu kupci poduzeća.
Produljiti odnosa s klijentima, možemo poboljšati prosječnu duljinu životnog ciklusa odnosa s klijentima kultiviranjem lojalnosti kupaca, zadržavanjem vrijednih kupaca, smanjenjem gubitka kupaca i uklanjanjem odnosa bez potencijalne vrijednosti, razviti dugoročne odnose s kupcima i zauvijek zadržati stare kupce.
Ako poduzećažele postići dugoročnu konkurentsku prednost, moraju održavati dobar odnos s kupcima.Ovaj stalni dobar odnos s kupcima postupno je postao temelj konkurentnosti poduzeća.Dok jačaju odnos s kupcima, poduzeća ne bi trebala obratiti pozornost samo na materijalne čimbenike odnosa, već također uzeti u obzir još jednu karakteristiku odnosa.Odnosno, osjećaji kupaca i drugi nematerijalni emocionalni čimbenici.Za stvaranje novih kupaca, zadržavanje starih kupaca, poboljšanje zadovoljstva i lojalnosti kupaca, kako bi se poboljšala vrijednost i profit za kupce.